När du gör ditt köp hos oss samtycker du till att vi använder dina kontaktuppgifter för att fullfölja våra åtaganden. Dvs så att vi kan ta betalat och leverera din vara så smidigt som möjligt. Vi skickar alltid ut orderbekräftelse samt meddelande när varan är skickad. Observera att många e-postadresser (tex gmail och hotmail) automatiskt sorterar bort mejl med länkar till skräpposten, du måste därför även titta där. Vi försöker göra ditt köp så smidigt som möjligt.
Allmänna villkor.
Du måste ha fyllt 18 år för att kunna beställa. Alla priser är inkl. moms. Frakt tillkommer. Alla beställningar som görs över internet är bindande. Vi reserverar oss för ev. slutförsäljning samt fel i pris, lagerstatus och texter. Även färger kan se olika ut från olika datorer.
Hur skickar ni produkterna?
Vi skickar dina produkter med Postnord. Observera att den fasta fraktavgiften enbart gäller inom Sverige. Din beställning packas vanligtvis inom 1-5 vardagar. Leveranstiden är därefter ca 1 -3 vardagar. Lätta och små produkter skickas med posten och hamnar i din brevlåda. Lite tyngre paket hämtas ut hos ombud.
Kan jag returnera en produkt?
Om du ångrat dig och vill returnera en produkt, kan du göra det inom 14 dagar efter det att du mottagit din beställning. Då mailar du bara till oss och inväntar ett godkännande innan du skickar tillbaka produkten. Du står själv för returkostnaden. Försäkra dig alltid först om att returen uppfyller följande villkor:
Returer ska skickas inom 14 dagar efter att du mottagit beställningen. Våra produkter kan endast returneras vid obruten förpackning samt hela och rena produkter.
Följande produkter kan inte returneras: anpassade produkter såsom produkter speciellt beställda för kunden.
Returen skall helst skickas i den ursprungliga kartongen, annars i oskadat paket. Om förpackningen är bruten eller produkten skadad när returen kommer till oss förbehåller vi oss rätten att neka återbetalning samt debitera för ev. skada.
Vid retur med postnord, be alltid om ett kvitto på försändelsen och spara detta till dess att vi behandlat din retur.
Alla produkter omfattas av våra allmänna villkor och du kan alltid returnera beställda varor enligt din ångerrätt.
Vara som ej hämtas ut och kommer tillbaka till oss räknas inte som en reklamation. Dessa försändelser debiteras med 150 kr plus frakt för att täcka våra extra kostnader.
Hur lång tid tar det för återbetalning?
Så fort vi har behandlat en mottagen retur ifrån dig kommer vi att göra en återbetalning på samma betalningssätt som du betalat med. Om du mot förmodan inte mottagit din återbetalning inom 8 dagar efter det att du postade returen, ber vi dig kontakta oss.
Personuppgifter
I samband med beställning godkänner du att vi använder dina kontaktuppgifter för att kunna leverera din order. Det finns fördelar att registrera konto och anmäla dig till vårt nyhetsbrev som du när som helst kan avsluta. Inga uppgifter kommer säljas vidare eller användas av andra än oss själva för att kunna ge dig en bra service. Inaktiva konton raderas efter 12 månader, ordrar raderas efter 18 månader.
